La biblioteca fornisce un servizio di informazione al pubblico, offrendo consulenze bibliografiche e assistenza alla consultazione dei cataloghi online e a schede, alla ricerca nei cataloghi di altre biblioteche.
Il servizio di informazione si propone di aiutare l’utente a utilizzare efficacemente gli strumenti informativi e comunicativi della biblioteca.
Il servizio di informazione bibliografica e assistenza agli utenti è garantito per tutto il tempo di apertura della biblioteca. Il servizio è gratuito.
L’attivazione del servizio avviene immediatamente a seguito della richiesta dell’utente. L’utente è invitato a compilare apposito modulo.
Qualora l’informazione richiesta non possa essere reperita in biblioteca, il bibliotecario fornisce le necessarie istruzioni affinché l’utente stesso possa rivolgersi ad altra istituzione in grado di soddisfare la richiesta.
Reference a distanza
La biblioteca effettua servizio di reference su richiesta telefonica. La biblioteca risponde a richieste di informazione bibliografica pervenute per e-mail o per posta. La biblioteca risponde entro 2 giorni